개인정보 처리방침

시행일 2026-09-10

주식회사 웜블러드(이하 "회사")는 "사업이나 해볼까?"(이하 "서비스")를 운영하며 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적

적으신 내용과 대화 — 사업 아이디어와 계획, 질문에 대한 답. 답변을 만들고 대화 품질을 점검하는 데 씁니다. 적으신 내용에 이름이나 연락처 같은 개인정보가 들어 있으면 그것도 함께 처리됩니다.
계정 정보(결제할 때만) — 이메일로 가입하면 이메일 주소와 암호화된 비밀번호, 카카오·구글로 로그인하면 그 서비스가 넘겨주는 이메일 주소와 프로필 정보(이름 또는 닉네임). 결제한 세션을 다시 찾고 환불을 처리하는 데 씁니다.
결제 정보 — 주문 번호, 결제 금액과 일시, 결제사가 돌려준 결제 결과(결제 키, 카드사, 일부가 가려진 카드 번호 등). 결제 확인과 환불, 법정 기록 보관에 씁니다. 카드 번호 전체 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
자동으로 생기는 정보 — 쿠키, 방문한 화면과 들어온 경로, 기기·브라우저 정보, 접속 IP 주소, 오류 기록. 서비스를 안정적으로 운영하고 방문 통계를 내는 데 씁니다.

2. 보유 기간과 파기

적으신 내용과 대화는 마지막 활동으로부터 30일 뒤 삭제합니다.
계정 정보는 삭제를 요청하실 때까지 보관합니다.
결제 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 대금 결제와 계약·청약철회에 관한 기록은 5년, 소비자 불만이나 분쟁 처리에 관한 기록은 3년 보관합니다.
방문 통계는 구글 애널리틱스의 데이터 보관 기간 설정에 따라 보관합니다.
보유 기간이 끝난 정보는 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 삭제합니다. 다만 장애 복구용 서버 백업에는 삭제한 뒤에도 최대 7일간 남아 있다가 함께 사라집니다.

3. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요구하는 경우만 예외입니다.

4. 처리 위탁

토스페이먼츠(주): 결제 처리
Amazon Web Services, Inc.: 서버 운영 (서울 리전에 보관)

5. 국외 이전

서비스는 답변을 만들고, 방문 통계를 내고, 오류를 고치기 위해 아래 해외 회사의 서버로 개인정보를 보냅니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전 내용을 알립니다.

OpenAI, L.L.C. (미국)

이전 항목: 적으신 내용과 대화
목적: 답변 생성, 대화 품질 점검
시기와 방법: 입력하실 때마다 암호화된 통신으로 전송
보유 기간: 처리 뒤 보관하지 않음(무보관 조건 계약), AI 모델 학습에 쓰지 않음
문의: OpenAI 개인정보처리방침

Anthropic, PBC (미국)

이전 항목: 적으신 내용과 대화
목적: 답변 생성, 대화 품질 점검
시기와 방법: 입력하실 때마다 암호화된 통신으로 전송
보유 기간: 처리 뒤 보관하지 않음(무보관 조건 계약), AI 모델 학습에 쓰지 않음
문의: Anthropic 개인정보처리방침

Google LLC (미국) — 구글 애널리틱스

이전 항목: 방문한 화면(세션 주소의 번호는 지워서 보냄), 들어온 경로, 기기·브라우저 정보, 대략적인 위치, 쿠키 식별자
목적: 방문 통계와 유입 경로 분석
시기와 방법: 화면을 열 때마다 암호화된 통신으로 전송
보유 기간: 구글 애널리틱스 데이터 보관 기간 설정에 따름
문의: Google 개인정보처리방침

Meta Platforms, Inc. (미국) — 메타 픽셀

이전 항목: 첫 화면(진입 화면) 방문 사실과 그 주소, 들어온 광고, 기기·브라우저 정보, 쿠키 식별자. 세션 화면(적으신 내용이 있는 화면)에서는 보내지 않습니다.
목적: 인스타그램·스레드 광고의 성과 측정
시기와 방법: 첫 화면을 열 때 암호화된 통신으로 전송
보유 기간: Meta 데이터 보관 정책에 따름
문의: Meta 개인정보처리방침

Functional Software, Inc. (Sentry, 미국)

이전 항목: 오류가 났을 때의 기술 정보(요청 주소, 오류 내용). 이메일 등 개인정보는 기본으로 보내지 않도록 설정했습니다.
목적: 오류 파악과 수정
시기와 방법: 오류가 날 때 암호화된 통신으로 전송
보유 기간: Sentry 보관 정책에 따름
문의: Sentry 개인정보처리방침

답변을 만드는 데 모델 회사로의 이전이 꼭 필요해서, 이를 원하지 않으시면 서비스를 이용할 수 없습니다. 방문 통계는 서비스 이용과 관계없이 거부할 수 있습니다 — 브라우저에서 쿠키를 막거나 구글 애널리틱스 차단 부가기능을 설치하세요. 광고 성과 측정은 Meta 광고 설정에서 거부할 수 있습니다.

6. 쿠키

로그인 상태와 보안(위조 요청 방지)을 위한 쿠키, 방문 통계를 위한 구글 애널리틱스 쿠키, 그리고 첫 화면에서만 광고 성과 측정을 위한 메타 픽셀 쿠키를 씁니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 막으면 로그인과 결제가 되지 않을 수 있습니다.

7. 이용자의 권리

언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리를 멈추도록 요청할 수 있습니다. contact@saubina.com로 요청하시면 10일 이내에 조치 결과를 알려 드립니다. 법령이 보관을 정한 결제 기록은 그 기간 동안 삭제할 수 없습니다.

8. 안전성 확보 조치

모든 통신을 암호화(HTTPS)합니다.
비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다.
개인정보에 접근할 수 있는 사람을 운영자로 제한합니다.
결제수단 정보는 저장하지 않습니다.

9. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 알면서 개인정보를 받지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 조원정 (대표자)
연락처: contact@saubina.com · 02-6015-1708

11. 권익 침해 구제

개인정보 침해로 도움이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 방침의 변경

이 방침은 2026-09-10부터 시행합니다. 내용을 바꾸면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.